Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Żegocinie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony podmiotowej BIP zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony podmiotowej BIP https://bip.malopolska.pl/gopszegocina
Dane teleadresowe jednostki:
Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Żegocinie
32-731 Żegocina 316
tel.: 14 61 32 002
email: g ops@zegocina.pl
Data publikacji strony internetowej: 2019-05-09
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2024-03-26
Strona podmiotowa BIP jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:
- filmy nie posiadają napisów dla osób głuchych,
- część plików nie jest dostępnych cyfrowo,
- brak odpowiedniej struktury nagłówkowej artykułów,
Ułatwienia na stronie podmiotowej BIP
Strony podmiotowe w ramach Regionalnego Systemu BIP w Małopolsce posiadają następujące ułatwienia:
Skróty klawiaturowe
Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.
Data sporządzenia deklaracji
Deklarację sporządzono dnia: 2020-09-23
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.
Data ostatniego przeglądu i aktualizacji Deklaracji: 2024-03-26
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Osoba do kontaktu w sprawie dostępności: Katarzyna Łyszczarz
e-mail:
gops@zegocina.pl
Telefon: 14/61 32 002
Procedura wnioskowo-skargowa
Uprzejmie informujemy, że zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych każdy ma prawo wystąpić do podmiotu publicznego z żądaniem udostępnienia cyfrowego wskazanej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub ich elementów, ewentualnie zapewnienia dostępu alternatywnego, na warunkach określonych w ustawie. W przypadku odmowy wnoszący żądanie możne złożyć skargę z zastosowaniem przepisów ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego, a także powiadomić Rzecznika Praw Obywatelskich: www.rpo.gov.pl
Dostępność architektoniczna
Siedziba Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Żegocinie mieści się w budynku Urzędu Gminy Żegocina, Żegocina 316. Do budynku prowadzi jedno wejście od strony zachodniej.
Przestrzenie komunikacyjne budynków wolne od barier poziomych i pionowych (komunikacja pozioma - korytarze na jednym poziomie, komunikacja pionowa – schody).
W przypadku konieczności załatwienia sprawy przez osobę niepełnosprawną należy udać się do pomieszczenia dziennika podawczego, gdzie zostanie wezwany właściwy pracownik i tam osoba zostanie obsłużona. drogi ewakuacyjne w budynku są odpowiednio oznakowane. W budynku brak jest toalet dostępnych dla osób niepełnosprawnych, nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznakowań kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących, schody są oznakowane - informując o pierwszym i ostatnim stopniu.
Osoby niesłyszące lub głuchonieme mogą kontaktować się z GOPS przy wykorzystaniu jednej z form:
- adres email: gops@zegocina.pl
- poczta tradycyjna na adres Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Żegocinie, 32-731 Żegocina 316
- Epuap:/GopsZegocina/skrytka
W przestrzeni punktu obsługi klienta w Urzędzie Gminy Żegocina stanowisko urzędnicze jest wyposażone w stanowiskową pętlę indukcyjną wspomagająca słuch. Stanowisko jest oznaczone odpowiednim piktogramem, widocznym od razu po wejściu do budynku. Osoba słabosłysząca nie musi zgłaszać chęci skorzystania z pętli. Urządzenie działa przez cały czas.
Gmina Żegocina na podstawie umowy nr RI.29.272.2021 o współpracy w zakresie świadczenia usług tłumacza języka migowego zawarta w dniu 19 kwietnia 2021r. w budynku Urzędu zapewniony jest dostęp do usługi tłumacza Polskiego Języka Migowego (PJM), Systemu Językowo-Migowego (SJM) oraz Sposobu Komunikowania się Osób Głuchoniewidomych (SKOGN). Punkt, w którym można skorzystać z usługi jest oznaczony odpowiednim piktogramem (z dwoma migającymi dłońmi) i widoczny bezpośrednio po wejściu do budynku. Aby skorzystać z usługi należy udać się do punktu obsługi klienta znajdującego się na parterze budynku oznaczonego tym piktogramem. Pracownik Urzędu zainicjuje zapewnienia profesjonalnego tłumacza z języka polskiego na Polski Język Migowy i z Polskiego Języka Migowego na język polski. Petent musi z wyprzedzeniem trzech dni roboczych zgłosić chęć skorzystania z usługi tłumacza języka migowego wypełniając stosowny wniosek, który jest do pobrania na stronie internetowej gminy oraz na BIP. Usługa będzie realizowana w siedzibie Urzędu Gminy Żegocina - punkt obsługi klienta lub online za pomocą komunikatorów Whatsapp, Skype, Messenger, IMO i inne. w/w umowa dotyczy również klientów GOPS w Żegocinie.
Przynajmniej jedno stanowisko pracownicze w pokoju oraz punkcie obsługi klienta wyposażone jest w ramkę do podpisu ułatwiającą złożenie podpisu przez osoby niedowidzące lub niewidome.